Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação de nossas clientes. ?
As trocas são realizadas apenas em casos de defeito de fabricação.
Para solicitar a troca, é necessário:
Enviar foto e vídeo do produto mostrando claramente o defeito;
A solicitação deve ser feita em até 7 dias após o recebimento da mercadoria;
O produto deve estar sem sinais de uso e com todas as etiquetas originais.
Após análise, entraremos em contato informando o procedimento para troca ou reposição do item.